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제목	하나는 새캄으로 달라했는데
작성자	윤정현 (ip:)
평점 작성일 2013-05-25 11:02:33 추천 조회수 1491 빠른 배송감사합니다 금욜날 시켰는데 토욜날도 오네요.. 다름이 아니고 배송메세지에 하나는 새캄 둘은 센스티브 이렇게 주문했는데...그냥 전부 센스티브가 왔네요.. 새캄도 함 발라보고싶었는데...어떻하죠?
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관리자 2013-05-25 16:27:46

윤정현님~~
토요일이여서 글 올리는게 늦었습니다.
다행히 전화를 주셔서 오늘 잘못배송된 제품을 새로 하나 보내드릴수 있게 되어 정말 다행이네요.
오늘 새캄 흑갈색 하나 보내드리오니,
가려움이 있으신지 테스트 해보시고
맞으시면, 센스티브구입하신거 전부 새캄으로 교환해서 사용하시면 됩니다.,
만약 새로 보내드린 새캄이 가려움을 유발한다면
죄송스럽게도 새캄은 반송해주시고
센스티브로 꾸준히 사용해주시길 바랍니다.

배송메세지에 글을 정확하게 적어 주셨는데
배송팀에서 실수를 하여
번거롭게 해드린점 진심으로 사과드립니다.
앞으로는 실수하지 않도록 각별히 주의하겠습니다.

글만 적으시고 기다리셨으면 기분이 상해지실수 있었을텐데,, 다행히 전화까지 주셔서
저희의 실수를 빨리 알아내어 오늘 바로 발송해드릴수 있었던점 진심으로 고맙습니다.

앞으로도 하실말씀은 언제든 전화주십시오..
빠르게 해결해드리겠습니다.